LE CRÉDIT AGRICOLE INAUGURE LE TECHNOLAB’ UN ÉCRIN POUR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES BANCAIRES

Brandimage – Desgrippes & Laga accompagne le groupe Crédit Agricole dans la création du Technolab’ : conception de l’identité visuelle, site intranet et architecturale de cet espace révolutionnaire. Un projet résolument innovant qui affirme la volonté du Crédit Agricole d’accroître la visibilité de ses démarches d’innovation pour mieux servir ses clients. Paris, 14 avril 2010 - conférence de presse et visite exceptionnelle du Technolab’ en présence de Véronique de Muizon, Directrice Marketing stratégique groupe Crédit Agricole, Marc Blanvillain, Directeur du Technolab’ et Joël Desgrippes, VP Chief Creative Director de Brandimage – Desgrippes & Laga. Un espace dédié aux innovations technologiques appliquées à la bancassurance Situé au cœur de Paris, le Technolab’ présente des outils innovants pour le développement des métiers du groupe Crédit Agricole, pour l’amélioration de la relation client et l’efficacité des collaborateurs. Dédié dans un premier temps aux collaborateurs du groupe Crédit Agricole, le Technolab’ est un lieu de démonstration des usages des nouvelles technologies dans les agences bancaires (vitrines dynamiques et interactives, automates de nouvelle génération), le commerce (banque mobile, solutions de e-commerce) ou la relation à distance (signature électronique, visiophonie).

Création d’une identité de marque fédératrice Brandimage a géré le Technolab’ comme un vrai projet de marque transversal, avec la création d’un territoire graphique spécifique et son identité visuelle déclinée dans toutes ses applications pour une communication efficace et pertinente. Le logo, symbole d’innovation technologique, est cautionné par la signature du groupe 
Crédit Agricole. Une sphère argentée en volume, traversée d’une ligne dégradée vert bleu en lien avec les couleurs du groupe, évoque l’expertise technologique. Fluidité, rondeur et épure de l’identité se déclinent harmonieusement à travers un système pictographique engagé, dédié à la signalétique du lieu et au site intranet. Destiné à faire connaître le Technolab’ auprès des collaborateurs du groupe Crédit Agricole, le site intranet propose une visite virtuelle et une présentation de toutes ses fonctionnalités et actualités.

Un espace imaginé comme le faire-valoir de l’innovation bancaire Technolab' est un espace révolutionnaire qui propose un parcours découverte des nouvelles technologies au service de la relation entre les clients et la banque. Scénographié et conçu comme une architecture théâtrale, le Technolab’ est un espace à la fois modulable, pédagogique et interactif. L’organisation du lieu privilégie l’ouverture, la fluidité et l’interaction dans une ergonomie à taille humaine. Le visiteur est accompagné, de l’accueil à la zone de briefing, avant de plonger dans la zone découverte où il devient acteur de l’expérience. Cet espace, le cœur du Technolab’, est aménagé dans une coque réalisée sur mesure : une coque écrin, symbole d’innovation pour sublimer ce concentré de technologie. Le parcours se dessine de manière fluide et intuitive, rythmé par un mobilier en courbes concaves ou convexes, conçu pour séparer les zones sans jamais fermer l’espace.

Le blanc, une valeur plus qu’une couleur, donne vie à l’espace Le blanc, couleur de l’infini, de la franchise et de la modernité, met en valeur les lignes et illumine l’ensemble du lieu. Prélude à la découverte, le blanc capte la couleur et favorise la concentration. Les projections sur écrans géants, sur les murs ou le sol, animent et habillent l’espace par une diffusion de l’information sans cesse actualisée. Un système de lumières intégré personnalise l’ambiance au service des différentes marques du groupe.

Un mobilier conçu pour une nouvelle relation client Avec ses formes fluides tout en courbes dynamiques, le mobilier du Technolab’ participe à l’ambiance technologique du lieu. Trois typologies se distinguent par leur fonctionnalité spécifique : le mobilier « agence bancaire » au service d’une nouvelle relation client : les meubles « assis-debout » et « cote-cote » ont été pensés pour un échange plus adapté aux nouveaux comportements en agence le mobilier dédié aux espaces du Technolab’ a été dessiné par Brandimage comme une scénographie pour structurer l’espace, créer des séparations entre les zones tout en privilégiant l’ouverture (accueil, comptoir de la zone commerce, murs d’images, cloisons…) le mobilier de confort sélectionné sur catalogue en harmonie avec le lieu accueille les visiteurs dans la zone lounge.

" Ce projet ouvre les portes du futur monde bancaire, le design au cœur de la démarche justifie une fois de plus la valeur de notre métier. " Joël Desgrippes, VP Chief Creative Officer, Brandimage-Desgrippes & Laga

Le Technolab’ au service des métiers du groupe Crédit Agricole La vocation du Technolab’ est d’accroître la visibilité des démarches d’innovation du Crédit Agricole, de valoriser les expertises et de réunir les nouvelles technologies existantes ou en cours de déploiement dans les entités du Groupe, en France et à l’étranger. Cette initiative illustre la volonté du groupe Crédit Agricole de mieux servir ses clients. Elle traduit également une démarche de développement centrée sur l’innovation. En effet, le Crédit Agricole s’est doté d’outils de veille technologique et marketing pour détecter et analyser les innovations majeures. La diversité de ses métiers en France et à l’international favorise son esprit d’innovation dans des domaines aussi divers que la banque sur Iphone, la signature électronique ou le paiement sans contact. Le Technolab’ développe ainsi auprès des collaborateurs du Crédit Agricole une culture de l’innovation et de partage d’expérience entre les entités. L’exposition de technologies en phase de mise en marché ou d’expérimentation a aussi pour objectif de favoriser le lancement de pilotes et leur déploiement au sein du Groupe.

Avec le Technolab’, le Crédit Agricole affirme sa volonté de développer une réelle culture de l’innovation auprès de ses collaborateurs et d’animer le partage d’expériences entre les entités du Groupe.

CONTACT PRESSE Annette Klek Tél : +33 (0)1 4418 4515